死者家屬：保安不放行轉(zhuǎn)院救護(hù)車
“哈醫(yī)大一院是省內(nèi)數(shù)一數(shù)二的。”5月14日，黑龍江省訥河市老萊鎮(zhèn)的農(nóng)民趙洪軍，領(lǐng)著44歲的妻子趙淑琴來(lái)此看病。趙淑琴以腰椎管狹窄被收治入院，術(shù)后出現(xiàn)格林巴列綜合征，5月30日進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室。
已經(jīng)無(wú)力承擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)的趙洪軍，決定將妻子轉(zhuǎn)回訥河當(dāng)?shù)蒯t(yī)院。
5月31日下午，趙洪軍看院內(nèi)停著四輛救護(hù)車，就向其中一輛要了張名片，電話中跟車主談好價(jià)錢為3500元，然后辦理出院手續(xù)，等車到來(lái)。
“等到晚上7點(diǎn)多救護(hù)車也沒(méi)來(lái)，再打過(guò)去就漲到了5500（元）。”趙洪軍嫌貴沒(méi)用這輛車，晚上10點(diǎn)多別人幫忙又找來(lái)一輛，“這輛車要價(jià)5700（元），因?yàn)闀r(shí)間太晚我就接受了，結(jié)果到了重癥監(jiān)護(hù)室他又說(shuō)如果人死車上了，每公里還要另加10元錢”。
趙洪軍算了一下，從醫(yī)院到訥河485公里，如果妻子死在車上費(fèi)用得1萬(wàn)多，“實(shí)在負(fù)擔(dān)不起了”。
腿部殘疾的張雷是趙淑琴的表弟，之前在門診部也找過(guò)同樣的救護(hù)車，但對(duì)方表示只能接門診這的活兒，不能到住院處拉患者。他后來(lái)又在網(wǎng)上聯(lián)系了一輛救護(hù)車，對(duì)方先讓他把患者運(yùn)出哈醫(yī)大一院。
6月1日早晨，趙洪軍托關(guān)系從訥河老萊鎮(zhèn)醫(yī)院以4000元的價(jià)格找來(lái)一輛救護(hù)車，并在親屬湊錢“換個(gè)醫(yī)院治治看”的建議下，想把妻子轉(zhuǎn)到同在市區(qū)的哈醫(yī)大二院。
“車從救護(hù)車通道的電動(dòng)伸縮門進(jìn)院后，圍上好幾個(gè)人，警告我以后不許再來(lái)了。”守在救護(hù)車旁的張雷連著說(shuō)好話，后來(lái)看守大門的保安過(guò)來(lái)，“說(shuō)我們進(jìn)院鳴笛，害得他被領(lǐng)導(dǎo)罵了。我倆吵吵起來(lái)后，他拿著杷螺絲刀還要揍我。”
沒(méi)想到的是，11時(shí)許救護(hù)車接上患者來(lái)到伸縮門前，準(zhǔn)備出去時(shí)，雙方的沖突升級(jí)。“車停了一分多鐘，這個(gè)保安還是不給開(kāi)門。”張雷說(shuō)，這時(shí)他就拿出手機(jī)開(kāi)始錄，他的妻子從行人通道出去找保安交涉未果，趙洪軍下車跳出伸縮門交涉也未果，就把門強(qiáng)行推開(kāi)了。
“這個(gè)過(guò)程大概有10分鐘左右，后來(lái)他們又說(shuō)賠完門才能走，前前后后耽誤了一個(gè)小時(shí)。”張雷說(shuō)，“表姐就在這期間死在車內(nèi)。”
6月1日當(dāng)天哈爾濱氣溫高達(dá)36攝氏度，趙洪軍將妻子尸體放入院門口旁邊的特警值班室，后在警方勸說(shuō)下將其轉(zhuǎn)入殯儀館。
隨車醫(yī)生：聽(tīng)到保安喊“就不給你開(kāi)”
鄉(xiāng)村醫(yī)生張永利是趙洪軍的同學(xué)，也是他從老萊鎮(zhèn)衛(wèi)生院找來(lái)的救護(hù)車。“當(dāng)時(shí)說(shuō)好是把人接回訥河，來(lái)了后趙洪軍又說(shuō)送哈醫(yī)大二院。”
將病人接出重癥監(jiān)護(hù)室，再送到救護(hù)車上，作為隨車醫(yī)生的張永利全程參與了。他說(shuō)，當(dāng)時(shí)病人病情已經(jīng)很危重，但上車時(shí)還能呼吸，還有脈搏和心跳，馬上就給她吸上了氧氣。
因?yàn)榫茸o(hù)車司機(jī)歲數(shù)較大，又不熟悉哈爾濱市區(qū)路況，張永利又充當(dāng)了司機(jī)。“沒(méi)看到院內(nèi)有不讓鳴笛的提示，也沒(méi)想到保安會(huì)不給開(kāi)門。”
張永利說(shuō)，當(dāng)時(shí)保安就坐在門外面涼傘底下，看著已經(jīng)停下的救護(hù)車沒(méi)開(kāi)門，這時(shí)車內(nèi)的張雷拿出手機(jī)開(kāi)始錄。在后來(lái)雙方交涉過(guò)程中，張永利稱清楚地聽(tīng)到了保安多次說(shuō)“就不給你開(kāi)”，聲音很大。
“從救護(hù)車停在大門前，到大門被趙洪軍推開(kāi)，這個(gè)過(guò)程大約10分鐘左右。”張永利說(shuō)，在這之前沒(méi)看到雙方有肢體接觸。
坐在車內(nèi)的張永利一直關(guān)注著病人的病情。“我回過(guò)頭去看到病人好像不行了，趴下身，確認(rèn)后，就趕緊下車告訴了患者家屬。”
等車再次開(kāi)動(dòng)就是一個(gè)小時(shí)后的事了，“醫(yī)院那邊的人說(shuō)把門整壞了，不讓走。”
記者調(diào)查：院內(nèi)有多輛非正規(guī)救護(hù)車
哈醫(yī)大一院住院處院內(nèi)的非正規(guī)救護(hù)車
記者從張雷提供的一段錄音中聽(tīng)到，一個(gè)男子誤以為他是同行，對(duì)他說(shuō)，“以后少來(lái)吧，我的車多，讓我掙點(diǎn)。（你）拉自己家人，拉一趟就拉一趟吧，以后別來(lái)就完了。”還有一個(gè)男子說(shuō)，“你總來(lái)，我們吃啥去？”
6月5日，記者在哈醫(yī)大一院看到了趙洪軍提到的那種車，門診部一輛，住院處兩輛，多是金杯面包車，車況很差，都沒(méi)有警燈和警報(bào)器，只在車上貼著“急救”或“某某醫(yī)院”的字樣，發(fā)放的小卡片上都標(biāo)明是“救護(hù)車”。
在調(diào)查過(guò)程中，記者遇見(jiàn)一位女士在咨詢哈醫(yī)大一院正規(guī)救護(hù)車司機(jī)時(shí)被告知，“去找住院處那邊停著的金杯救護(hù)車就行，他們車多，有個(gè)人養(yǎng)了30輛。”
一位保安正在與一男子交談趙洪軍那天的遭遇，稱病人家屬當(dāng)時(shí)已經(jīng)報(bào)警，警方正在處理此事。涉事保安偶爾過(guò)來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，要隨時(shí)接受警方調(diào)查。
6月6日，記者在哈醫(yī)大一院保衛(wèi)部見(jiàn)到了涉事保安劉鑫。回答完保衛(wèi)部長(zhǎng)李志國(guó)“被打了還沒(méi)還手”的問(wèn)題，剛要回答記者的提問(wèn)，劉鑫就按李志國(guó)的要求退了出去。
劉鑫所在的保安崗在大門外，與伸縮門距離八九米遠(yuǎn)。記者從張雷提供的視頻看到，救護(hù)車?guó)Q著警笛停在門前時(shí)，劉鑫坐在門外保安崗的涼傘下，拿著手機(jī)隔著大門往救護(hù)車這邊錄。
趙洪軍和幾位親屬下車來(lái)到門前交涉，劉鑫舉著手機(jī)走到門前，趙洪軍翻過(guò)伸縮門再次交涉未果后，強(qiáng)行推開(kāi)了伸縮門，雙方糾纏起來(lái)。
醫(yī)院回應(yīng)：等警方調(diào)查后區(qū)分責(zé)任
哈醫(yī)大一院保衛(wèi)部部長(zhǎng)李志國(guó)介紹說(shuō)，涉事保安劉鑫是哈爾濱市經(jīng)保保安服務(wù)有限公司的，醫(yī)院對(duì)保安只有監(jiān)管責(zé)任，負(fù)責(zé)日常管理的是保衛(wèi)部副部長(zhǎng)遲鳳鳴和保安公司中隊(duì)長(zhǎng)韓亮。
對(duì)于涉事保安的評(píng)價(jià)，三個(gè)人基本一致。李志國(guó)認(rèn)為，劉鑫“年輕，沒(méi)啥經(jīng)驗(yàn)，傻乎乎的”。韓亮也說(shuō)，30歲出頭的劉鑫，“賊老實(shí)，賊老實(shí)”。遲鳳鳴則認(rèn)為劉鑫是“罵他都還不了嘴的那種”。
但就是這樣一位領(lǐng)導(dǎo)嘴里“老實(shí)”的保安，卻身陷“阻攔救護(hù)車出門”的輿論漩渦。
對(duì)此，李志國(guó)解釋說(shuō)，趙洪軍叫來(lái)的救護(hù)車?guó)Q笛進(jìn)了院，容易驚擾到病人或家屬，劉鑫為此進(jìn)去交涉時(shí)雙方發(fā)生了沖突。救護(hù)車出來(lái)時(shí)，車上的人拿著手機(jī)在錄，保安看到后也拿出手機(jī)錄。車上的人下來(lái)就把保安打了。
“這幫人好像是有備而來(lái)，沒(méi)到門口就對(duì)著手機(jī)說(shuō)保安不讓往外拉人。”韓亮說(shuō)，后來(lái)這幫家屬下來(lái)開(kāi)始廝打保安，“這個(gè)期間你說(shuō)門怎么開(kāi)？”
不管是李志國(guó)，還是韓亮，都說(shuō)是病人家屬先下車打人，導(dǎo)致保安不能開(kāi)門，“時(shí)間也就一兩分鐘左右”。遲鳳鳴算了一下，“車出來(lái)，到門口，跟保安簡(jiǎn)單對(duì)話，跳出去，打保安，前后都不到兩分鐘。”
保安劉鑫的傷情到底如何？陪同劉鑫驗(yàn)傷并將驗(yàn)傷單送到派出所的韓亮稱記不清了，只是“左胳膊被拐杖打腫了”。
而之所以還沒(méi)追究張雷的打人責(zé)任，李志國(guó)說(shuō)，主要是因?yàn)閷?duì)方“家里死了人”。
對(duì)于趙洪軍所說(shuō)的院內(nèi)的那種金杯救護(hù)車，李志國(guó)說(shuō)，它們中有一部分掛靠在別的醫(yī)院，不叫黑救護(hù)車，但肯定不是正規(guī)的，“這個(gè)跟我們醫(yī)院沒(méi)有關(guān)系，我們也界定不了，只要來(lái)就得讓進(jìn)。”
李志國(guó)也坦陳，這些救護(hù)車確實(shí)有市場(chǎng)，因?yàn)檎?guī)的車輛緊張，遠(yuǎn)的地方也不一定能去。
“經(jīng)我們調(diào)查，是家屬放棄治療，不屬于醫(yī)療糾紛，是治安案件。”李志國(guó)說(shuō)，“公安機(jī)關(guān)怎么定，我們就怎么接受。有我們責(zé)任，我們就承擔(dān)責(zé)任。”
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